Chính sách giao hàng mua online
1. Giới thiệu chung:
- Mọi đơn hàng online sẽ được giao từ Hồ Chí Minh thông qua các đối tác giao hàng mà Belkin liên kết.
- Chính sách giao hàng này không bao gồm các đơn hàng phát sinh từ những nền tảng thương mại điện tử khác mà chỉ áp dụng duy nhất trên trang bán hàng chính thức của Belkin Việt Nam.
2. Giao hàng tiêu chuẩn:
- Thời gian nhận hàng: tính từ thời điểm xác nhận đơn hàng (đơn hàng sẽ được xác nhận qua email) không bao gồm thứ 7, Chủ Nhật và những ngày lễ.
+ Hồ Chí Minh: từ 1 - 2 ngày
+ Khu vực các tỉnh miền nam: 3 - 5 ngày
+ Khu vực khác: 7 - 9 ngày
- Chi phí: Belkin áp dụng mức phí chung cho giao hàng tiêu chuẩn là 30.000 VNĐ và sẽ miễn phí vận chuyển này với mọi đơn hàng có giá trị từ 300.000 VNĐ.
3. Giao hàng 4H:
- Thời gian nhận hàng: tùy thuộc vào thời gian đặt hàng của khách hàng (không bao gồm thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ).
+ Nhận hàng trong 4H: thời gian đặt hàng trong khoảng 9h30 đến 15h30.
+ Nhận hàng trong ngày: thời gian đặt hàng sớm hơn 9h30.
+ Nhận hàng trong 24H: thời gian đặt hàng sau 15h30 sẽ được giao vào sáng ngày hôm sau.
- Khu vực áp dụng: Chỉ áp dụng các quận nội thành thành phố Hồ Chí Minh bao gồm: quận 1, quận 3, quận 4, quận 5, quận 6, quận 7, quận 8, quận 10, quận 11, quận Bình Thạnh, quận Phú Nhuận, quận Tân Bình, quận Tân Phú, quận Bình Tân, quận Gò Vấp (Belkin sẽ cập nhật thêm khu vực hỗ trợ).
- Chi phí: Belkin áp dụng mức phí chung cho giao hàng nhanh 4H là 50.000 VNĐ và sẽ miễn phí vận chuyển này với đơn hàng có giá trị từ 700.000 VNĐ.
- Lưu ý: đơn hàng giao 4H chỉ áp dụng với hình thức thanh toán trực tuyến không chấp nhận COD (thanh toán khi nhận hàng).
4. Giao hàng hỏa tốc:
- Thời gian nhận hàng: sau 1 - 2H kể từ thời điểm đặt hàng trong khung giờ từ 9h30 - 15h30 (không bao gồm thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ).
- Chi phí: áp dụng theo chi phí do các ứng dụng bên thứ 3 cung cấp và khách hàng chịu hoàn toàn 100% phí này.
- Lưu ý: chỉ áp dụng khi khách hàng liên hệ Belkin để hỗ trợ.